Question 1

ДОСТАВКА И ОПЛАТА

Answer

Для жителей Санкт-Петербурга:
-бесплатная доставка с возможностью примерки
-оплата наличными при получении или он-лайн переводом
-возврат возможен, если вещь не подошла по какой-либо причине *(подробнее во вкладке "ВОЗВРАТ")

Для жителей других городов России:
-бесплатная доставка от 1 до 7 дней в зависимости от региона
-оплата он-лайн переводом после получения от нас трек-кода для отслеживания посылки
-возврат возможен, но за счет покупателя *(подробнее во вкладке "ВОЗВРАТ")

Для жителей других стран:
-доставку оплачивает покупатель, стоимость рассчитывается индивидуально
-способ оплаты определяется индивидуально
-возврат возможен за счет покупателя *(подробнее во вкладке "ВОЗВРАТ")

Question 2

ВОЗВРАТ

Answer

-Если заказанная Вами вещь не подошла по какой-либо причине, Вы можете вернуть или обменять ее в течение 14 дней с момента получения заказа.
-Вещь не должна иметь следов использования и сохранять товарный вид.

Оформление возврата или обмена:
-Возврат осуществляется за счет покупателя -В случае, если возврат или обмен необходим по нашей вине (производственный брак, отправлена не та модель), то все расходы по доставке и пересылке вещи мы возьмем на себя -Если Вы хотите вернуть или обменять вещь, то вам Вам необходимо написать об этом нам на электронную почту: info@kazymov-gracheva.com

-Возврат денежных средств осуществляется после получения нами от Вас трек-кода посылки с возвращаемой вещью